中国物质再生协会数据知道，在我国平均每年产生的6亿至7亿部废旧手机中，回收处理量为2亿至3亿部。随入辖下手机更新周期平安裁减，手机的报废量越来越大。把柄行业数据测算，“十四五”时期，我国手机闲置总量将达到60亿部，二手手机潜伏价值超6000亿元。

　　国务院印发的《鼓吹大范畴开导更新和消耗品以旧换新四肢决策》提倡，“撑握二手商品流畅交往”。如今，好多消耗者通过二手平台或线下门店交往闲置手机，终了变“废”为宝，让旧手机轮回再利用。

　　总体来看，现时旧手机流畅的程序化、步调化、便利化水平在束缚提高，但同期，数据泄漏风险、价钱不透明、分级评定体系不健全、售后保险不及等问题仍是存在，成为旧机流畅中的痛点和难点。如何让二手手机流畅更顺畅、交往更省心？

　　袭取正规平台，确保交往可靠

　　现时，不少消耗者袭取互联网平台交往旧手机。中国消耗者协会相关矜重东谈主暗示，若是宏大消耗者通过平台或齐集进行交往，建议尽量袭取正规的、有一定著明度的，以及有相对完善的售前、售中、售后及退赔行状进程的平台进行交往。这些平台常常有严格的物品审核稽查机制，并提供交往保险行状，且具备较强的时代实力，以确保交往的安全与可靠。

　　在售前和售中设施，正规平台都有较为完善的线上线下回收齐集，便于消耗者快捷、高效地让手机“转”起来。

　　闲鱼首席时代官陈举锋先容，依托“互联网+回收”步地，闲鱼为手机数码用户提供上门回收、门店回收、邮寄回收等多种模样的行状，其中上门回收掩盖100个城市，可作念到迎面质检、迎面收款。同期，闲鱼也开设了线下轮回商店来提供更方便的线下回收行状，并哄骗东谈主工智能算法提高门店运营效果，通过大模子智能估价和发布，裁减用户列队、商品上架的时候，提高商品估价的精确性。

　　再者，正规平台对二手手机有着完好明确的质检、定级步融合进程，确保平台把柄商品景色的不同公允订价。另外，正规平台对商品情况会有防卫的展示页，将商品完好情况及订价教会地陈诉消耗者，关系客服东谈主员也会快速反应消耗者需乞降问询。

　　“二手轮回行业是自然的信任经济，只消高步调才有高质料。”转转集团首席施行官黄炜先容，公司研发出一套二手手机回收果决步调，成立404谈工序。质检后会把柄功能、新旧、成色等，敌手机进行“分类分级”，比如九九新、九五新、九成新、能够新等，终末再再行上架。

　　在售后及退赔设施，若消耗者对交往不舒坦，或者商品出现问题和污点，不错和正规平台协商转变货或者快速维修。

　　强化科技赋能，保险数据信息安全

　　世界多家消协组织调研发现，数据信息安全成为影响用户科罚废旧手机的最直爽素，担忧个东谈主信息泄漏往往导致好多东谈主对旧手机“不敢卖”。中消协相关矜重东谈主建议，消耗者在流转旧手机时，应袭取具有考究无比旧机数据撤废行状能力的流畅平台与企业，以保险信息安全。

　　中国再生资源回收利用协会文书长唐艳菊暗示，现时，不少龙头平台与企业在作念好阴私保护上狠下功夫，关系计较主体握续加强科技窜改，使用深度撤废软件屡次撤废开导数据，将回收的旧机还原到出厂树立状态。这么不仅不错保护原机主用户的阴私，同期也尽量让开导在出售前达到数据清洁的状态，确保用户的阴私数据弗成被还原。

　　万物重生（爱回收）集团施行总裁王永良先容，为保护用户数据安全，公司除了为用户面临面作念阴私数据根之外，还会在后端运营中心，通过自主研发的数据撤废时代对旧手机进行深度数据撤废。在这之后，用户会收到一份阴私撤废讲明赌钱赚钱官方登录，较好保险消耗者知情权与公谈交往权。（皆志明）